Características de accesibilidad

Todos los autobuses disponen de elevadores para sillas de ruedas o rampas para que las personas con discapacidad puedan acceder a ellos. Además, el autobús puede "inclinarse" para bajar a la altura del primer escalón. Pida al operador que incline el autobús para ayudarlo a subir o bajar.

La mayoría de los dispositivos de movilidad (sillas de ruedas, scooters de tres ruedas y andadores) pueden acomodarse en los autobuses. Cada autobús dispone de un sistema para asegurar las sillas de ruedas. CTtransit exige que todos los dispositivos de movilidad estén sujetos de conformidad con la ADA. CTtransit se esfuerza por ofrecer el equipamiento de seguridad más moderno en nuestra flota. Se fomenta y recomienda el uso del cinturón subabdominal para la máxima seguridad del pasajero.

Pídaselo al conductor si desea utilizar el ascensor o la rampa de movilidad para subir o bajar del autobús por la puerta delantera.

Las personas mayores de 65 años y las personas con discapacidades que califiquen pueden viajar con tarifa reducida en cualquier momento en el transporte público de CTtransit y en todos los demás sistemas de autobuses contratados por el CTDOT.

Adultos mayores: Si tiene la tarjeta Medicare, puede viajar con tarifa reducida. Muestre su tarjeta Medicare al conductor cuando suba al autobús. Su empresa de transporte local está obligada a aceptar la tarjeta Medicare para que pague la mitad de la tarifa.

El carné de tarifa reducida emitido por el Estado de CT o la tarjeta de Medicare deben mostrarse junto con un pase o pasaje para personas mayores o discapacitadas.

Si viaja en CTfastrak. los supervisores de CTfastrak inspeccionarán los andenes de las estaciones de CTfastrak y los autobuses de CTfastrak. Recuerde tener a mano su pase o pasaje, ya que es posible que le pidan su comprobante de pago más de una vez durante el viaje. Si viaja con tarifa reducida, deberá presentar un documento de identidad adecuado y un comprobante de pago.

Puede viajar en autobús con su animal de servicio. Un animal de servicio es cualquier perro guía o perro de alerta adiestrado individualmente para trabajar o realizar tareas para una persona con una discapacidad, incluidas, entre otras, guiar a personas con visión reducida, alertar a personas con hipoacusia de intrusos o sonidos, proporcionar una protección mínima o realizar labores de rescate, tirar de una silla de ruedas o ir a buscar objetos que se hayan caído.

No se permite que un animal de servicio (perro) ocupe un asiento en el autobús. Los clientes con discapacidades pueden llevar sus animales de servicio (perros) a todas las instalaciones de tránsito. Los animales (perros) deben ir bien atados para la seguridad de todos los clientes.

Asistentes de cuidados personales (PCA) -  Un PCA es una persona designada o empleada específicamente para asistir a la persona certificada por la ADA en sus actividades de la vida diaria o en sus necesidades personales. Cuando se transporta en el vehículo ADA Paratransit, un PCA tiene derecho a viajar de forma gratuita, siempre y cuando estén realizando sus funciones, y están siendo recogidos y transportados a la misma ubicación que el pasajero elegible por ADA.

Formatos accesibles

La información está disponible en formatos alternativos que incluyen, entre otros, Braille, letra grande, audio o medios electrónicos. Cualquier persona que solicite información sobre servicios o asistencia en cualquier formato accesible puede llamar al Departamento de Atención al Cliente al 860-525-9181.