Cómo viajar

New to riding CTtransit? Welcome aboard! Consider this your complete transit guide covering trip planning, bus stop locating, vehicle identification, safety rules, accessibility features, and much more.

Conneticut streets

SEIS PASOS PARA UN VIAJE FÁCIL

¿Es nuevo en CTtransit? Aprenda lo básico para viajar en nuestros autobuses con estos sencillos pasos.

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Paradas de autobús

Las paradas de autobús están situadas cada dos o tres cuadras a lo largo de las rutas y están marcadas con señales oficiales de parada de autobús.

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Identifique su autobús

Antes de embarcar, compruebe el número de ruta. El número y el nombre de la ruta figuran en el cartel situado arriba del parabrisas. Consejo sobre el tránsito: Salude amistosamente al conductor con la mano para confirmar que desea embarcar.

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Tenga preparado su pasaje

Cuando se acerque el autobús, tenga preparado su pasaje. Tenga a mano el monto exacto en billetes y monedas, o tenga preparado su pasaje digital para mostrárselo al conductor. ¡Así, embarcar será facilísimo!

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Siéntese y disfrute del viaje

Los autobuses de CTtransit anuncian por altavoz las paradas importantes cuando se acercan. El autobús es un gran lugar para relajarse, pero asegúrese de estar atento a las paradas siguientes.

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Solicite su parada

Una cuadra antes de llegar a su destino, tire del cordón para pedir al conductor que se detenga. Oirá el anuncio "parada solicitada".

Instrucciones para los pasajeros

CONNETIQUETA

Instrucciones para los pasajeros

Un viaje seguro, fiable y cómodo es lo que queremos para nuestros clientes y conductores. Tenemos algunos recursos útiles para compartir conocimientos sobre el tránsito, normas de etiqueta del cliente y horarios de servicio. Entre ellos figuran:

  • Consejos útiles
  • Normas de etiqueta
  • Cómo utilizar la máquina de cobro
  • Horarios de feriados e información sobre el mal tiempo
CARACTERÍSTICAS DE ACCESIBILIDAD

VIAJES INCLUSIVOS

CARACTERÍSTICAS DE ACCESIBILIDAD

Todos los autobuses y estaciones de CTtransit son totalmente accesibles y cuentan con amplias prestaciones para clientes con discapacidades. 
Ofrecemos:

  • Accesibilidad para sillas de ruedas y dispositivos de movilidad
  • Programas de tarifas reducidas para personas mayores y discapacitadas
  • Políticas sobre animales de servicio (perros) y programas de asistencia
  • Información y formatos de información accesibles del Programa de Formación para Viajeros de Kennedy Center
Bicicletas a bordo

CARGA DE BICICLETAS

Bicicletas a bordo

Todos los autobuses de CTtransit disponen de portabicicletas que pueden transportar hasta dos bicicletas por orden de llegada. También proporcionamos:

  • Portabicicletas delantero para bicicletas estándar de dos ruedas.
  • Posibilidad de abordar con bicicletas plegables y scooters electrónicos si están plegados.
  • Instrucciones paso a paso para cargar y descargar bicicletas.
  • Instrucciones especiales para el transporte de bicicletas de CTfastrak
Herramientas para los pasajeros

ASISTENTE DE VIAJES

Herramientas para los pasajeros

Encuentre formas sencillas de planificar su ruta, seguir los horarios y mantenerse conectado durante su viaje. Ofrecemos: 

  • Planificación de rutas y buscador de paradas de autobús con Google Maps y Transit App con actualizaciones en tiempo real
  • WiFi gratuito
  • Alertas por correo electrónico de cambios de servicio y actualizaciones de horarios
Objetos perdidos

PODEMOS AYUDARLO

Objetos perdidos

Le ofrecemos instrucciones para recuperar sus objetos perdidos. 
Las instrucciones incluyen:  

  • Centros de atención al cliente
  • Identificación requerida y procedimientos de retiro
  • Política de retención y horarios
Si ve algo, diga algo

INFORMAR UN PROBLEMA

Si ve algo, diga algo

¡Ayude a mantener la seguridad de CTtransit! Informe actividades sospechosas. Le ofrecemos guías y herramientas sencillas para que conozca:

  • Qué buscar durante su viaje y en las instalaciones de tránsito
  • Ejemplos de comportamiento sospechoso y objetos desatendidos
  • Cómo informar inquietudes a las autoridades o llamar a líneas de denuncia
  • Información de contacto para emergencias y procedimientos de respuesta
Horarios de servicio de días feriados

HORARIOS DE DÍAS FERIADOS

Horarios de servicio de días feriados

Planifique con antelación los viajes en días feriados. Los horarios de servicios en días feriados indica cómo funciona el servicio de autobuses en los días feriados de todo el año.

En esta página encontrará:

  • Días feriados con horario dominical
  • Días feriados con el horario habitual de los días laborables
  • Detalles del servicio para los días anteriores y posteriores a los feriados
  • El calendario completo de servicios de días feriados con las fechas