El Departamento de Transporte de Connecticut (CTDOT) ha anunciado hoy que los clientes deCTtransit yCTfastrak podrán comprar su pase de 31 días desde sus smartphones a partir del viernes 1 de septiembre de 2023, a través de Token Transit.

El 1 de abril de este año se lanzó un programa piloto en colaboración con Token Transit para permitir a los clientes comprar pases de autobús de dos horas para adultos, personas mayores/discapacitados y jóvenes para todos los autobuses locales deCTtransit yCTfastrak desde sus smartphones. Mientras CTDOT desarrollaba su primer Plan de Experiencia del Cliente, los clientes solicitaron de forma rutinaria opciones adicionales de tarifas y de pago Plan de Acción para la Experiencia del Cliente.

"Debido al éxito del programa piloto en los últimos meses y a la respuesta de nuestros clientes, que pedían más opciones de tarifas a través de sus teléfonos inteligentes, estamos muy contentos de incluir pases de 31 días para su compra a través de Token Transit", dijo El Jefe de la Oficina de Transporte Público del Departamento de Transporte de Connecticut, Benjamin Limmer. "La posibilidad de comprar billetes de autobús a través de Token Transit mejora la experiencia de los clientes, ya que les da más libertad a la hora de pagar sus billetes y mejora los tiempos de embarque en las paradas."

Para utilizar Token Transit los clientes pueden descargar la aplicación móvil Token Transit o utilizar Transit App, Moovit, Agile Mile o Google Maps, todos ellos integrados con Token Transit.

Funciona así:

• Cuando se acerquen los autobuses, los clientes que hayan comprado pases a través de Token Transit podrán abrir su aplicación y dar un toque con el pase para activarlo.
• El periodo aplicable (dos horas o 31 días) para el que está disponible el billete comienza una vez que se activa el pase.
• Una vez en el autobús, los clientes deben seguir las instrucciones de la aplicación para validar el billete y mostrárselo al operador del autobús.

Todos los autobuses locales deCTfastrak yCTtransit aceptarán Token Transit, incluidas las divisiones de Hartford, New Haven y Stamford, así comoCTtransit en Bristol, Meriden, New Britain, Wallingford y Waterbury.

Los autobuses exprés deCTtransit no están incluidos actualmente en este programa piloto. Cualquier cliente que utilice Token Transit en un autobús localdeCTtransit y haga transbordo a un autobús exprés deCTtransit tendrá que pagar la diferencia de tarifa en efectivo en el dispositivo de cobro del autobús exprés.

Esto es lo que los pasajeros deben saber al utilizar Tránsito Token:

• Los pasajeros necesitarán un dispositivo móvil con conexión a Internet para comprar y activar los pases. La tecnología de venta de billetes por móvil funciona para dispositivos iOS y Android.
• Los pases adquiridos pueden utilizarse inmediatamente o guardarse para futuros viajes. Las tarifas adquiridas con Token Transit no caducan nunca.
• Los pases también pueden enviarse a cualquier número de teléfono, lo que permite a los clientes entregar pases de autobús a familiares y amigos al instante.
• Si los pasajeros necesitan transbordar a otro autobús operado por otra agencia de transporte de Connecticut participante, pueden solicitar un transbordo en papel al subir al autobús inicial deCTtransit oCTfastrak . Para obtener una lista de las agencias de transporte que aceptan transbordos deCTtransit yCTfastrak, visite CTtransit.com/fares/transfers.
• Para evitar fraudes, se utilizan varias funciones de seguridad, como imágenes en movimiento para impedir las capturas de pantalla y un teletipo de la hora actual para evitar las grabaciones de pantalla.

La tarjeta Go CT seguirá estando disponible para los clientes deCTtransit yCTfastrak y utilizará un sistema denominado Fare Capping para calcular sus tarifas y pagar el precio más bajo posible sin conjeturas para el usuario.

Tránsito Token colabora con otras 143 agencias de transporte de Estados Unidos y Canadá.

Para obtener más información, ayuda para planificar un viaje y una lista de rutas, visite CTtransit.com.

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