Nueva opción de pago para los clientes de CTtransit y CTfastrak

El Departamento de Transporte de Connecticut (CTDOT) pone en marcha un programa piloto de pago para todos los clientes deCTtransit yCTfastrak el 1 de abril. El programa piloto, puesto en marcha en colaboración con Token Transit permitirá a los clientes comprar pases de autobús de dos horas para adultos, personas mayores/discapacitados y jóvenes para todos los autobuses locales deCTtransit yCTfastrak a través de sus smartphones.

Para utilizar Token Transit, los clientes pueden descargarse la aplicación móvil Token Transit o utilizar Transit App, Moovit, Agile Mile o Google Maps, todos ellos integrados con Token Transit.

Así es como funciona:

• Cuando se acerquen los autobuses, los pasajeros que hayan comprado pases a través de Token Transit podrán abrir su aplicación y dar un toque con el pase para activarlo.
• El periodo de dos horas para el que está disponible el pasaje comienza una vez que se activa el pase.
• Una vez en el autobús, los clientes deben seguir las instrucciones de la aplicación para validar el billete y mostrárselo al operador del autobús.

"Hemos escuchado a los ciudadanos que quieren métodos de pago más fáciles y accesibles. La asociación con Token Transit permite a los clientes pagar a través de aplicaciones que ya utilizan en sus dispositivos. Los usuarios ya no tendrán que preocuparse de encontrar el cambio exacto para viajar en autobús o de perder un billete de papel", ha declarado Garrett Eucalitto, Comisario del Departamento de Transportes de Connecticut. "Este programa piloto dará a nuestros clientes más libertad a la hora de pagar sus billetes de autobús. Junto con la ampliación del servicio estatal de autobuses incluida en la propuesta de presupuesto del Gobernador Lamont, esto nos ayudará a modernizar el sistema de transporte público de Connecticut."

Todos los autobuses locales deCTfastrak yCTtransit aceptarán Token Transit, incluidas las divisiones de Hartford, New Haven y Stamford, así comoCTtransit en Bristol, Meriden, New Britain, Wallingford y Waterbury.

Los autobusesCTtransit Express no están incluidos actualmente en este programa piloto. Cualquier pasajero que utilice Token Transit en un autobús local deCTtransit y haga transbordo a un autobús exprés deCTtransit tendrá que pagar la diferencia de tarifas en efectivo en el dispositivo de cobro del autobús exprés.   

Esto es lo que los pasajeros deben saber cuando utilicen Token Transit:

• Los pasajeros necesitarán un dispositivo móvil con conexión a Internet para comprar y activar los pases. La tecnología de venta de billetes por móvil funciona para dispositivos iOS y Android.
• Los pases adquiridos pueden utilizarse inmediatamente o guardarse para futuros viajes. Las tarifas adquiridas con Token Transit nunca caducan.
• Los pases también pueden enviarse a cualquier número de teléfono, lo que permite a los clientes entregar al instante pases de autobús a familiares y amigos.
• Si los pasajeros necesitan transbordar a otro autobús operado por otra agencia de transporte de Connecticut participante, pueden solicitar un transbordo en papel al subir al autobús inicial deCTtransit oCTfastrak. Para obtener una lista de las agencias de transporte que aceptan transbordos deCTtransit yCTfastrak, visite CTtransit.com/fares/transfers.
• Para evitar fraudes, se utilizan varias funciones de seguridad, como imágenes en movimiento para impedir las capturas de pantalla y un teletipo de la hora actual para evitar las grabaciones de pantalla.

En Connecticut, 9-Town Transit, Middletown Area Transit (MAT), Southeast Area Transit (SEAT) y Windham Regional Transit District (WRTD) ya han empezado a ofrecer con éxito a sus clientes la opción de utilizar Token Transit para pagar los billetes. Con Token Transit como opción, se seguirán ofreciendo todas las opciones de pago de tarifas existentes.

"Los distritos de tránsito de Estuary y Middletown se asociaron con Token Transit en octubre de 2020 para proporcionar a los clientes una forma de pago sin contacto durante la pandemia", dijo el director ejecutivo de Estuary y Middletown Transit, Joe Comerford. "Token Transit se puso en marcha rápidamente y fue fácil formar a nuestro equipo. Los clientes han encontrado la aplicación sencilla, y sus integraciones con otras aplicaciones ampliamente utilizadas hacen que el pago de tarifas sea más accesible que nunca."

Los clientes deCTtransit yCTfastrak pueden utilizar Token Transit para adquirir un pase de dos horas por 1.75 $. Para las personas mayores de 65 años y las personas con discapacidad, el coste es de 0.85 $. Un pase de dos horas para jóvenes de 5 a 18 años cuesta 1.40 $. Los niños de cuatro años o menos pueden viajar gratis, con un máximo de tres niños gratis por adulto que pague billete. Toda persona que solicite una tarifa reducida debe tener una tarjeta de identificación de Medicare o una tarjeta de identificación con fotografía de tarifa reducida de tránsito.

La tarjeta Go CT seguirá estando disponible para los clientes deCTtransit yCTfastrak y utilizará un sistema denominado Fare Capping para calcular sus tarifas y pagar el precio más bajo posible sin conjeturas para el usuario.

Token Transit colabora con otras 143 agencias de transporte de Estados Unidos y Canadá.  Para obtener más información, ayuda para planificar un viaje y una lista de rutas, visite CTtransit.com.