Oct 30, 2018
La forma más fácil de obtener la tarifa más baja
Con un solo toque, la tarjeta Go CT Card utiliza un sistema llamado Fare Capping para calcular su tarifa y aplicar los descuentos a los que tenga derecho. Por ello, cada vez que viaje en los autobuses de CTtransit y CTfastrak pagará la tarifa más baja posible sin tener que adivinar.
Los clientes de la tarjeta Go CT han hecho buenas preguntas, y eso nos está ayudando a entender mejor lo que hace falta aclarar. Aquí tiene información para comprender cómo la tarjeta Go CT es la manera más sencilla para obtener la tarifa más económica.
Uso de la tarjeta Go CT
Cada vez que toca su tarjeta Go CT a bordo de un autobús, el sistema de recogida de billetes le identifica y añade la información a sus "toques". Al cierre de la actividad, el sistema de recogida de billetes deduce dinero de su cuenta en función de su número de viajes, cobrándole la tarifa más baja posible.
Si todos sus viajes se realizan en un periodo de dos horas, se le cobrará $1,75 por trayecto local, considérelo un "pase virtual de 2 horas" Si tiene un número adicional de usuarios fuera de las dos primeras horas, se le cobrará un pase de día completo.
Los clientes de la ruta local sólo tienen que dar un toque con la tarjeta cuando suben al autobús. Los clientes de la ruta exprés deben dar toques al subir y al bajar para calcular la tarifa de zona adecuada. En caso de que no se realice el segundo toque en una ruta exprés, se cobrará la zona más alta aplicable en esa ruta.
Utilizar el portal web para ver sus ahorros
Toda la información sobre sus viajes se encontrará en el apartado Historial de transacciones de la página de iniciodel portal web , una vez que haya iniciado sesión.
La pestaña Viajes ofrece un resumen de sus toques diarios. Si viaja en autobús durante tres o más días consecutivos, recibirá descuentos equivalentes al precio de un abono de 3, 5 o 7 días. Eso garantiza que pague la tarifa más baja posible, sin tener que decidir de antemano qué pase de autobús comprar. Los descuentos aparecen en la pestaña Viajes. A continuación, un ejemplo de aplicación de un descuento de 5 días y luego de 7 días.
Un número suficiente de toques en un periodo de 31 días da lugar al mismo descuento que ofrece actualmente el pase de 31 días: una vez que haya acumulado suficientes toques para igualar el valor de un pase de 31 días, no se cobrarán tarifas adicionales hasta que comience el siguiente periodo de 31 días.
En la pestaña Toques se enumeran los viajes que ha realizado. La primera columna es la fecha y hora del viaje. La siguiente columna es la ruta de autobús en la que ha viajado. La columna Toques también indica si el viaje se realizó en un autobús local o exprés, y si el saldo de la tarjeta era suficiente para viajar (permitido).
Tenga en cuenta que su saldo no se muestra en el dispositivo de cobro cuando da un toque con su tarjeta Go CT.
El portal web es la mejor manera de controlar el estado de su cuenta. También puede llamar al servicio de asistencia de Go CT Card al 877-255-7433 para obtener información actualizada sobre su cuenta.
Gestionar su cuenta
Recuerde que el registro de su cuenta le da acceso a la protección del saldo en caso de pérdida o robo de la tarjeta, al historial de transacciones y viajes en línea y a la función de pago automático. Puede registrar su cuenta por internet o llamando al servicio de asistencia de la tarjeta Go CT al 877-255-7433.
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«¡La tarjeta Go CT me parece muy conveniente!» Ya no tengo que preocuparme de ir corriendo a comprar un pase nuevo, ni de necesitar pases diferentes para autobuses distintos. Sólo se recarga cada período de pago y listo. Me alegro de que esté disponible. El descuento de 3 y 5 días... ¡bienvenido sea!"